Laos'ta iş kültürü

Laos, Güneydoğu Asya'da bulunan gelişmekte olan bir ülkedir. İş, turizm ve kültür açısından diğer Asya ülkelerine göre daha az tanınmaktadır. Ancak son zamanlarda yeni iş fırsatları yaratan önemli bir ekonomik büyüme yaşandı.

Zihniyetin özellikleri

Laos bir Budist ülkesidir. İş kültüründe bile insanlar birbirlerine sevgiyi, barışı ve saygıyı öğreten Budizm'i takip ediyor. Bu tür dini duygulara asla saygısızlık etmeyin veya onları aşağılamaya çalışmayın. Şaka bile olsa, yerel halk kendi dinlerine hakareti kabul etmeyecek ve size karşı harekete geçecektir. Bu nedenle din ve kültür söz konusu olduğunda her zaman dikkatli olun.

Laos'ta akşam yemeği veya golf gibi sosyal etkinlikler, iş ortakları arasında karşılıklı güven ve anlayış düzeyini oluşturmak için kullanılıyor.

Burada genel olarak kişinin kendi hatalarından veya meslektaşlarının hatalarından bahsetmesinin itibar kaybı ve öz saygı kaybı olduğu kabul ediliyor. Laos'ta birinin hatasını belirtmek aşağılayıcı kabul ediliyor.

Batıdaki çoğu insanın yaşadığı hızlı tempolu ortamın aksine, Laos'taki ortam nispeten yavaştır ve olayların hızlı olmasını beklememelisiniz. Laos'taki insanlar her şeyi yavaş ve sabırla karşılıyorlar. Laoslular acele edip her şeyi anında yapmaya çalışmak yerine sabırlıdır ve er ya da geç bir şeyler olacağını düşünürler. Yani eğer birinden bir iyilik isterseniz ya da bir şeyin acilen yapılmasını istiyorsanız, o kadar da acil olmayacaktır. Laos'ta acil konular bile nadiren anında çözüme kavuşturulur.

Batı'da her şey e-posta ve diğer kaynaklar kullanılarak dijital olarak yapılıyor ve geriye çok az kağıt belge kalıyor. Ancak Laos'ta durum böyle değil. Laos'ta evrak işi çok büyük ve neredeyse her şeyin elle imzalanması gerekiyor. E-posta ve diğer çevrimiçi kaynaklar neredeyse yok denecek kadar azdır. Notlar, makbuzlar, formlar, davetiyeler vb. dahil olmak üzere hemen hemen her şey kağıt biçiminde yapılır. Bununla birlikte önemli belgelerin ve davetiyelerin bizzat teslim edilmesi zorunluluğu da bulunmaktadır.

Tanışın ve selamlaşın

Lao iş kültüründe dakikliğe çok değer verilir. Özellikle konu flörtünüzün ilk gününe geldiğinde. Asla geç kalmayın.

Zamanında gelerek, işiniz konusunda ciddi olduğunuzu gösterir ve iyi bir izlenim bırakırsınız. Dakiklik iyi bağlantılar kurmanıza yardımcı olacaktır. İyi bir neden olmadan geç kalmak Laoslu meslektaşlarımıza saygısızlık olarak kabul edilir.

Laos'ta geleneksel selamlama — "hayır". Ancak iş ortamında bu geleneğin yerini el sıkışma aldı. Birkaç yerel selamlama terimini öğrenmek, iyi bir ilk izlenim bırakmanıza da yardımcı olacaktır.

Laos'ta yabancıların cinsiyete bakılmaksızın insanlarla el sıkışması kabul edilebilir kabul ediliyor.

Toplantı sırasında her zaman kıdemli temsilcinin toplantılarınız sırasında hassas konularla ilgili görüşmeleri başlatmasını bekleyin. Ortaklığınızı ve itibarınızı etkileyebilecek kasıtsız ihlallere yol açabileceğinden bunu kendiniz başlatmamak daha iyidir. Katılın ve yalnızca gerektiğinde kibar olun.

Toplantılar genellikle birbirine sıkı sıkıya bağlıdır ve bir programa veya gündeme sıkı sıkıya bağlıdır. Konuların tartışılması, tüm katılımcılar ilgilendikleri her şeyin tatmin edici bir şekilde tartışıldığını hissedene kadar devam edebilir.

Laos iş kültüründe çoğu ticari işlemde müzakere beklenir. Ancak Laoslular genellikle kibar tüccarlardır.

Söylenen şeyin anlamından emin değilseniz, ifadelerin netliğini bir kez daha kontrol etmek en iyisidir. Laoslular "evet" terimini kullanıyor farklı anlamlardadır ve bunların hepsi anlaşmayı göstermez.

Kartvizitler

Kartvizitler genellikle ilk toplantıda dağıtılır. İngilizce ve Laos dilinde yazılmış bir kartvizit hayal etmeye çalışın.

Kartvizitinizi doğru şekilde kullanmak karakterinizi yansıtır. Sizinle iş yapan kişiye saygı göstergesi olarak kartviziti iki elinizle kabul ederek her zaman uyumlu davranın. Başka birinin kartvizitine nasıl davrandığınızın, onu size veren kişiyle nasıl bir ilişki kuracağınızı gösterdiğini söylüyorlar.

Ayrıca, başka birinin kartını aldığınızda cebinize koymak yerine her zaman karta bakın ve ilgi gösterin. İkincisi kötü bir izlenim bırakıyor.

Kültürel hiyerarşi

Lao iş kültüründe göz ardı edilemeyecek bir hiyerarşi olduğunu anlamalısınız. Her sektörde, en kıdemli kişinin belirli konularda son sözü söylediği bir hiyerarşi bulacaksınız. Bu sistem herkes tarafından saygıyla karşılanıyor ve ülke genelinde varlığını sürdürüyor. İletişim yalnızca üst düzey karar vericilere yönelik olmalıdır. Laos'ta karar alma sürecinin şu şekilde olduğunu unutmayın; oldukça uzun bir süreç. Bilgiler kuruluşun hiyerarşisinde yukarı ve aşağı aktarıldığı için bu işlem oldukça zaman alabilir.

Ayrıca bu ülkede aile üyelerini veya yakın arkadaşları işe almak da bir gelenektir.

İş iletişimi

“Yüz” kavramı Laos'taki iş etkileşimlerinde merkezi bir rol oynar. Çoğu insan kendilerini ve işlerinin itibarını koruyacak şekilde tanıtıyor ve davranıyor. Hassas veya zor konuşma konuları büyükler tarafından başlatılacaktır. Doğrudan reddetmelerden de kaçınılmalıdır. Laoslu iş ortağınızla etkileşimde bulunduğunuzda hangi duyguları sergilediğinizi ve bunların nasıl yorumlanabileceğini anlamak önemlidir. Batı'da iş iletişiminde genellikle alışılmış olduğu gibi davranın; saygın, sakin ve sabırlı.

Beden dili

Laoslular için baş, — vücudun en kutsal kısmı. Kafaya dokunmak tabu kabul ediliyor. Tabanlarınız asla başka birine dönük olmayacak şekilde oturmalısınız.

Utanç, hayal kırıklığı veya mutluluğu belirtmek için çeşitli gülümseme türleri kullanılır.

Kıyafet kuralları

Bir diğer önemli nokta — uygun kıyafet kurallarına uyulması. Laos - Tüm yıl boyunca sıcaklıkların yüksek olduğu ve kış aylarının daha az olduğu tropik muson ülkesi.

Normal durumlarda erkekler yakalı gömlek ve pantolon giymelidir. Resmi veya özel günlerde Batı tarzı kıyafetleri takım elbise ve kravatla giymeye daha yatkın oluyorlar. Kadınlar için uzun etek, uzun kollu bluz ve omuzları ve dizleri kapatan uzun pantolon gibi örtülü giysiler kabul edilmektedir. Laos muhafazakar bir ülke ve kadınların çok şık veya çok açık bir şeyler giymesine izin verilmiyor.

Hediyeler

Laoslu bir iş ortağını ziyaret ederken hediye şeklinde küçük bir teşekkür belgesi her zaman memnuniyetle karşılanır. Hediye verirken sağ elinizle sunun.

Uygun hediyeyi her zaman yeşil ve kırmızı ambalaj kağıdına sarın. Çoğu Budist kültüründe şanssız olduğu düşünülen beyaz renkten uzak durmalısınız.

Ziyaret ediyorsanız hediye olarak sunulan meyve veya çiçeklerle dolu bir sepet partneriniz üzerinde iyi bir izlenim bırakacaktır.

Çalışma saatleri

Laos'ta çalışma saatleri Pazartesi'den Cuma'ya kadardır. Çalışma saatleri genellikle sabah 8'de başlayıp akşam 5'te bitiyor. Her ne kadar bu neredeyse tüm iş türleri için standart bir program olsa da. Bazen çalışanlar günde sekiz saati aşıyor, bu da haftada 48 saat anlamına geliyor. Ancak Laos'ta iş kanunları, çalışanın çalışma saatlerinin sekiz saati aşmamasını ve belirlenen üretkenlik sınırları dahilinde kalmasını şart koşuyor.

Batı'da öğle yemeği molası — Bu bir tür etkinlik değil, sadece iş ve toplantılar arasında öğle yemeği yemek için biraz zaman bulma girişimi. Ancak Laos'ta çalışıyorsanız öğle yemeği molasını bilmek sizi fazlasıyla mutlu edecektir; günün asıl önemli olayı bu.

Öğle yemeği yaklaşık 90 dakika sürer ve herkes çalışmayı bırakıp birlikte oturur. Bu, çoğu insanın sohbet ettiği, dedikodu yaptığı, arkadaş edindiği ve rahatladığı bir moladır.