Vietnam'da iş yapmanın 7 kuralı

Kişisel deneyimimi paylaşıyorum. İkinci yıldır Vietnam'da yaşıyorum ve iş yapıyorum. Güneydoğu Asya'da e-ticaret alanında yer alıyorum ve Rusça konuşan girişimcilerden oluşan Saygon İş Kulübü'nün kurucu ortağıyım. Vietnamlı girişimcilerle 190'dan fazla toplantı ve müzakere gerçekleştirdik ve iyi bir etkileşim deneyimi edindik. Bazılarından sonra, daha ileri çalışmalar ve sonuçlar için uzun bir not listesi çıkardım.

Müzakerelerde Vietnamlılar — sürprizli bir kutu gibi. Onlar doğuştan girişimci ve mega-pragmatik insanlardır. Tek bir yerde çalışan ve aynı zamanda kendi işlerini yürüten Vietnamlı insanlarla tanışmak alışılmadık bir durum değil; sözde "sol iş". Ancak bunlardan "hızlı bir şekilde" para kazanamazsınız.

Kural No. 1. Kıyafetlere ve doğum tarihine göre karşılanır

Vietnamlı girişimciler arasında kıyafet kuralları oldukça katıdır. Biz yabancılar indirim alıyoruz ama pantolon ve uzun kollu gömlek — Hava ne kadar sıcak olursa olsun tişört ve şort giymek zorunludur.

Aksesuarlar da önemli bir rol oynar. Her şey fark edilecek: Telefonun son model olup olmadığı (burada Samsung ve iPhone tercih ediliyor), saatin markası ve diğer "küçük şeyler".

Müzakereler sırasında doğum tarihiniz, saatiniz ve yeriniz sorulursa şaşırmayın. Bu Vietnamlılar için iki nedenden dolayı önemlidir. İlk — yaşınıza bağlı olarak size nasıl kibarca hitap edeceğinizi anlamak için. Burada dört dolaşım yöntemi vardır. Ve ikincisi; burcunuzu görmek için: sizinle iş yapmak sizin için uygun mu?

Birden fazla kez numerolojide uyumsuzluklar yaşadım veya bazısı bir anlaşmayı mahvetti. Ve tam tersi. Ayrıca Vietnamlılar bir kişinin karakterini jestleri, yüz fizyonomisi, saç kesimi ve diğer birçok işaretle okur ve ardından (elbette resmi olmayan bir ortamda!) size tam tanımınızı verebilirler.

Kural No. 2. Kazan-kazan müzakereleri

Vietnamlı — yabancılara iyi davranan dost canlısı ve güler yüzlü insanlar. Ancak toplantıda ne kadar hoş konuşsak da bunun hiçbir anlamı yok. Vietnamlılara göre müzakereler ve ticaret; bunlar farklı şeyler. Deneyimlerimin gösterdiği gibi, imzalanmış bir sözleşme veya işbirliği anlaşması bile olumlu bir sonucu garanti etmez.

Vietnamlılar her şeyi tutarlı bir şekilde ve adım adım yapmayı sevdiğinden, bunu başarmak için birkaç kez, tercihen resmi olmayan bir ortamda buluşmanız gerekecek.

Vietnamlı ortaklarla müzakereleri kazan-kazan formatında yürütmek daha etkilidir ve yararları daha büyük olmalıdır. Bana göre bir kişi Vietnamca konuşmalı, böylece daha fazla güven ve daha iyi sonuçlar elde edilir. Kural olarak, bu rol uzun yıllar başka ülkelerde yaşayan ve çalışan ve şimdi Vietnam'a dönen kişiler tarafından oynanmaktadır. Burada onlara Viet Keo deniyor.

Kural No. 3. Hiyerarşi

Diğer Asya ülkelerinde olduğu gibi burada da hiyerarşi katıdır ve açıkça tanımlanmıştır. Hiçbir çalışan patronun bilgisi olmadan hiçbir şey yapmaz. Vietnamlıların tuhaflıklarından biri; hata yapma, itibarını kaybetme korkusu. Çalışan daha önce bir şey yapmamışsa yapmayacaktır; teklif etmenin, istemenin faydası yoktur. Bu nedenle “girdiğiniz” basamak ne kadar düşük olursa bir kuruluşa veya şirkete girerseniz üst düzey yöneticiye yükselme olasılığı o kadar az olur; karar verici.

"Başınızın üzerinden" atlayın Vietnam'da işe yaraması pek mümkün değil, ancak "önce para" ilkesine göre hareket ederseniz süreci hızlandırabilirsiniz. iyi para."

Bence Vietnam pazarına girmenin stratejik olarak planlanması gerekiyor. Çok sayıda savaşla sertleşen Vietnamlılar, küçümseyici veya saygısız muameleye tolerans göstermeyecektir. Ayrıca önemli kararlar alırken kendi motivasyonları var.

Kural No. 4. "Hım" konumundaki bir kişi

Vietnam'daki iş hiyerarşisindeki bir diğer özellik — ebeveynlerinin veya akrabalarının etkili bir kişiye halef, küçük ortak olarak atadığı bir genç insan katmanı. Üstelik bu genç - burada onlara "um" deniyor — restoranlardaki tüm toplantıların, buluşmaların parasını öder, aynı zamanda her şeyden haberdardır. Ve kıdemli kişi bir sonraki seviyeye yükselip daha yüksek bir pozisyona geçtiğinde, "hım" onun yerini alıyor.

Toplantınızda böyle bir "hım" belirirse, büyük olasılıkla işbirliği sorunlarını da onun aracılığıyla çözebilirsiniz; o, tüm anlaşmalardan haberdar olacaktır.

Kural No. 5. Esnek kadercilik

Vietnamlılar “zuen”e sıkı sıkıya inanıyor. Kader bu olduğuna göre, eğer bir şey kaderde varsa, mutlaka öyle olacaktır. İlginç bir durumla karşılaştık: Ho Chi Minh City'den Hanoi'ye bir toplantıya uçtuk ama yanlış tarih belirledik ve bir gün önce uçtuk. Mekana vardığımızda bir bağlantı ortaya çıktı, burada iş toplantısı planlayan bir kadından mesaj geldi: "Maalesef gitmem gerekiyor, toplantıyı başka bir tarihe alalım."

Elbette çok üzüldük ama yine de otele yerleştik. Ve orada, tamamen şans eseri, markalı kıyafetlerin teslimatı için kendisi de bir kadın olan gelecekteki ortağımızla tanıştık. Daha sonra kendisine bu hikayeyi anlattığımızda bunun “zuen” olduğunu, uzun süre ve güzel bir şekilde birlikte çalışmamız gerektiğini söyledi. Gerçekten de neredeyse bir yıldır birlikte çalışıyoruz.

Müzakerelerde "şanslı" anlamına gelen "hen sui" kelimesini sıklıkla duyarsınız şanssız." Örneğin garantiler hakkında soru soruyorsunuz ve yanıt şu oluyor: "Hen sui!".

Ayrıca “bambu prensibi” de var. Gerekirse güçlü bir şekilde bükün, ancak kırmayın. Artık faydalı veya gerekli olan herhangi bir yöne doğru eğilin.

Kural No. 6. "Vietnam ejderhaları"

2022'ye göre Vietnam'da 6 dolar milyarderi var ve bunlar arasında ikinci sırada yer alıyor; kadın. Ülkedeki liderlik pozisyonlarının yüzde 50'sinden fazlası kadınlar tarafından işgal ediliyor. Erkeklerle eşit düzeyde, hatta daha başarılı bir şekilde iş yapıyorlar. Kadınların aile üzerinde büyük etkisi vardır. Sevdiklerini neredeyse fark edilmeden ve ustaca yönetiyorlar. Doğası gereği güçlü ve iradelidirler. Onlara "Vietnam ejderhaları" denmesi boşuna değil. Vietnamlı bir iş ortağımın, annesinin emriyle aile şirketine çok daha düşük bir pozisyon ve maaşla gittiği bir durumla karşılaştım.

Vietnamlı kadınların hem ailede hem de iş hayatında büyük etkisi var.

Kural No. 7. "Güller" ve ağ oluşturma

Vietnam'daki yazılı olmayan kurallardan biri — Hizmetin sağlanmasının üzerinden birkaç ay geçmiş olsa bile, hizmet için teşekkür ederiz. Buna “güller” denir. Örneğin bir arkadaşınız sizi iş ortağınız olan biriyle tanıştırdı. Senin için her şey yolunda mı? Bu, arkadaşınıza teşekkür olarak değerli bir hediye veya para göndermeniz gerektiği anlamına gelir. Hizmetin ölçeğine bağlı olarak. Zamanı gelecek ve belki onlar da size teşekkür edecekler. Her durumda, böyle bir minnettarlık jesti iş itibarınıza fayda sağlayacak ve dostluklarınızı güçlendirecektir. Ve Vietnam'da her şeye onlar karar veriyor.