Bütçenizin tamamını kaybetmeden Özbekistan'da nasıl açılırsınız

Alena Vladimirskaya iki yıl önce Özbekistan'da TalentLab'ı açtı. Deneyimlerini paylaşarak BDT ülkelerinden bazı şirketlerin Özbekistan'a uyum sağlamada neden zorluk çektiğini ve orada iş yaparken nelere dikkat etmeleri gerektiğini anlattı.

Büyüyen ekonomisi ve geniş pazarıyla Özbekistan, Rus şirketlerinin ilgisini çekiyor ancak burada başlangıç ​​yapmak kolay değil.

"Hop" "evet" anlamına gelmez

Ruslar Özbekistan'a ilk geldiklerinde, iş yaptıklarında veya ofis açtıklarında, yerel halkın misafirperverliği karşısında hayrete düşüyorlar. Sürekli "hop" (evet) sesini duyuyorlar — tekliflerinizi kabul edin. Ancak bundan sonra sıklıkla sorunlar ortaya çıkıyor: Ortaklar mektuplara yanıt vermeyi bırakıyor ve anlaşmalara uymuyor.

Bu kötü oldukları anlamına gelmez — Bu sadece yerel bir şey. Özbek kültüründe “hop” her zaman "evet" anlamına gelmez, bunun yerine "bilgi için teşekkürler" anlamına gelir. Bunu anlamak önemlidir.

İnsanlar — en önemli sebep

Özbekistan'da az sayıda uluslararası şirket var ve bunlar nispeten yakın zamanda faaliyet gösteriyor. Yerel uzmanlar, yüksek vasıflara sahip olmalarına rağmen, ülkenin ekonomik gelişmişlik düzeyine bağlı olarak farklı çalışma standartlarına sahiptir.

Burada Rusya'nın en iyi uzmanları olarak kabul edilen Özbek personel sıradan görevlerde bulunacak. Bu tür çalışanların eğitimi, genellikle eğitimin gerekliliğini anlamadıkları için çok fazla zaman ve çaba gerektirir.

Ülkenin gençleri yalnızca Özbekçe ve İngilizce bildiği için yalnızca yabancılarla çalışmak da her zaman etkili olmuyor. Ve zihniyet tamamen farklı, Rus zihniyetine benzemiyor.

Yüksek personel maliyeti

Özbekistan'da düşük maaşlar — efsane. Uzun süredir Rusya'nın eyalet şehirlerindeki maaş seviyesine eşitler ve çoğu zaman 300-400 ABD dolarını aşıyorlar. Yöneticiler 1,5 ila 2,5 bin ABD doları arasında, bazı durumlarda 5-6 bin ABD dolarına kadar kazanmaktadır. Birçok insan “gri” olanı alır. maaşlar ve gelir.

Kabiliyet

Özbekistan'da kişisel yaşamın iş yaşamıyla yakından iç içe olması, iş ile kişisel ilişkileri birbirinden ayırmada ve KPI'lara ilişkin sorumluluk almada zorluk yaratıyor. Burada iyi şartlarla işe giren kişilerin mesleki niteliklerine dikkat etmeden akrabalarını, arkadaşlarını şirkete getirmeleri adettendir. Bu durum görev tamamlama kalitesini ve iş süreçlerini olumsuz etkiler. Bir işi reddetmek de güçlü bir memnuniyetsizliğe neden olabilir.

Veri yok

Özbekistan'da otomasyon yeni gelişmeye başlıyor ve bu da çalışanlar işten çıkarıldığında bilgi aktarımında sorunlara yol açıyor. Çoğu sözleşme sözlü olarak yapılır, dolayısıyla bir çalışan ayrıldığında anlaşma kaybolur ve bu da şirket için zorluklara neden olur.

TalentLab, yerel bir işe alım uzmanının işten ayrıldığı bir durumla karşılaştı. CRM'yi sürdürmenin gerekli olduğunu biliyordu, aksi takdirde cezalar gelecekti. Ve onu yönlendirdi. Ancak şirket, CRM'deki verilerin bilgilendirici olmayan bir şekilde girildiğini keşfetti: örneğin, “Abdurahman — iyi, Güzal — kötü" — bilgilerin değerlendirilmesine hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu nedenle, basit bir CRM uygulamak ve bunun tamamlanmasını yalnızca çalışanın deneme süresi boyunca değil, sürekli olarak izlemek önemlidir.

Özbekistan'da açılması gereken şirketler

Özbekistan ekonomisi hızla gelişiyor ve birçok hizmete olan talep çok büyük. TalentLab, lojistik, taşımacılık, Eğitim Teknolojisi, HoReCa, tıp, otomasyon ve pazarlama alanlarında şirket açılmasını öneriyor.

Özbekistan'da açılmak isteyen Rus şirketleri için birkaç başlangıç ​​tavsiyesi faydalı olacaktır.

1. Şube açarken kadroda hem yabancıların hem de yerlilerin bulunması önemlidir. Expat'ler modern teknolojiyle nasıl çalışılacağını ve bir işletmeyi hızla nasıl büyüteceğini biliyor. Yerel halk ülkenin zihniyetini, dilini ve özelliklerini çok iyi anlıyor. Ve en önemlisi — Yabancılara yönelik TPG'ler, operasyonel yönetimin bir veya iki yıl içinde onlara devredilebilmesi için yerel çalışanlara yönelik eğitimleri de içermelidir.
2. “Beyaz” olanı açmayı deneyin. işletme. Öncelikle doğru. Başka bir ülkeye geldiniz ve o ülkenin kanunlarına uymak zorundasınız. İkincisi, sizi üstün yetenekler için çekici kılar. Özbekistan'da iyi uzmanlara yönelik açlık Rusya'dakiyle aynı. En iyi uzmanlar bu pazarda bilinmeyen bir şirkete gitmeye hazır değil. Tek kozunuz — "beyaz" maaş
3. "Hop" ve "hop" kavramlarını ayırın ve "evet.""Hop" kelimesini duyduğunuzda, aslında üzerinde anlaştığınız şeyi çok kibar bir şekilde kaydedin. Ayrıca tüm sözleşmeleri eşit şekilde anladığınızdan emin olun.
4. Yerel rehberler bulun, yerel uzmanlarla, pazar uzmanlarıyla arkadaşlık kurun. Burada bu kesinlikle gerekli — aksi takdirde iyi sözleşmeler alamazsınız.

Özbekistan diğer birçok BDT ülkesinden farklı bir yapıya sahiptir. Kazakistan veya Kırgızistan'da iyi bir şekilde başlatılan iş modelleri büyük olasılıkla burada başlatılmayacaktır (örneğin, Özbekistan EAEU'nun bir parçası değildir ve bunlar diğer gümrük vergileridir). Bu nedenle modeli, özel geliştirmeyi ve oluşabilecek hataları kontrol etmek için zaman ayırın.