“Amerikalılar gibi başlar üstünden geçmemeliyiz”

Ekim 2023'te, Afrika kıtasındaki işlerle ilgili popüler bir telgraf kanalının yazarı olan girişimci Mikhail Lyapin, "Afrika Bakanlığı" iş topluluğunun kurulduğunu duyurdu. Ona göre proje halihazırda Afrika'da çalışan yüz kadar Rusça konuşan girişimci ve uzmanı bir araya getirdi.

Afrika Girişimi ile yapılan bir röportajda kendisinin ve ortağının oluşturduğu iş topluluğu ve kendi işi hakkında konuştu: çevrimiçi kredilerden tarıma yatırım planlarına kadar ve ayrıca Afrika'da iş yapmanın temel riskleri ve yararları hakkındaki görüşleri.

— Mikhail, harika bir isimle bir iş birliği kurdun; "Afrika Bakanlığı". Orada ne tür iş adamları toplandı? İlgi alanları nelerdir ve neden böyle bir topluluğa ihtiyaç duyuyorlar?

— Temmuz ayında girişimci arkadaşım Yegor Podvorny ile Rusya-Afrika forumunda tanıştık. St.Petersburg'da. İkimiz de Afrika'da çalışıyoruz ve benzer iş modelleri düşünüyoruz. Afrika'da çalışan Rusça konuşan girişimcileri ve uzmanları bir araya getirecek bir topluluk oluşturmamız gerektiğine karar verdik. Eylül ayında böyle bir topluluk oluşturduk. İsmi düşündük ve tuhaf göründüğüne karar verdik — Uzak Doğu ve Kuzey Kutbu'nun Kalkınması ve Afrika'nın Kalkınması için bir Bakanlık var; HAYIR. Bu yüzden topluluğumuza “Afrika Bakanlığı” adını verdik. Şimdilik tırnak içinde.

Topluluk Rusça konuşan insanları bir araya getiriyor — bu herkes anlamına gelir; Ruslar, Belaruslular, Ukraynalılar, Kazaklar ve bozkır dostları Kalmuklar. Geçenlerde Senegal'de yaşayan etnik bir Azerbaycanlı bana akşam yemeğinde "Biz Ruslar" sözleriyle başlayan bir cümle söyledi. Bu doğrudur, çünkü çocukken aynı kitapları okuruz, aynı müziği dinleriz, aynı Olivier salatasını yeriz ve çoğunlukla ortak değer ve becerilere sahibiz. Sohbetimizde mükemmel Rusça konuşan, Rus kültürüyle büyümüş ve bizimle çalışmak isteyen Afrikalılar var. Ve bunu doğru istiyorlar.

Bu nedenle, Afrika'daki insanlarımızı birleştiren ve onlara sonuç elde etme konusunda birbirlerine yardım etme fırsatı veren bir destek ve kalkınma kurumu oluşturmak zorunludur. Hiçbir devlet bu kadar etkili bir kurum yaratamaz. Çünkü bölgede çalışan bir girişimci, meslektaşlarının yeni bir bölgeye girme konusunda karar vermelerine neyin yardımcı olabileceğini, orada nasıl yer edinip başarıya nasıl ulaşacağını daha iyi bilir.

Afrika kıtasında zaten bir şeyler yapıyorsanız topluluğumuza katılmak için başvurabilirsiniz. Topluluk şu anda Afrika'da çalışan yaklaşık yüz girişimci ve uzmandan oluşuyor. Zaten büyük şirketlerin üst düzey yöneticilerini, çevrimiçi işletmelerin sahiplerini, küçük çevrimdışı işletmelerin sahiplerini içeriyor, tanınmış Afrikalılar var ve birçok Afrika ülkesinin liderlerinin ailelerine yakın insanlar var. Geçtiğimiz birkaç hafta içinde yüzden fazla yeni kişi katılmak için başvuruda bulundu. Bunların yüzde 80’i zaten bölgede bir şeyler yapıyor ya da şu anda uzaktan çalışıyor ya da bu göreve başlıyor. Bu, değerlerimizi paylaşan kişilerden karşılıklı yardım talebi olduğu anlamına gelir.

— Katıldığınız Senegal'deki Rus iş misyonuna ilişkin izlenimlerinizi paylaşın. Hangi işbirliği yolları tartışıldı? Neyi başardınız?

— Bu benim ilk ticari görevimdi. Dürüst olmak gerekirse, bu rahatlama biçiminin iş unsurlarıyla birlikte olduğunu düşündüm. Ancak Senegal ve Gambiya gezimizin çok faydalı olduğu ortaya çıktı. Her gün en az 4-5 faydalı toplantı oluyordu. Örneğin, Senegal Ticaret ve Sanayi Odası'nın tüm liderleri, Senegal Ekonomi ve Çalışma Bakanlıkları ve Dakar'daki Rusya Büyükelçisi'nin yanı sıra hem Senegalli hem de Rus yerel girişimcilerle tanışma fırsatım oldu. Sonuç olarak, Afrika Bakanlığı ile Senegal'in bazı hükümet kurumları ve iş çevreleri arasında işbirliği yapılması konusunda mutabakata vardık. 2024'ün ilk yarısında ortak projeler oluşturacağız.

— Neden Kenya'da bir işletme açmaya karar verdiniz?

— 2017 yılında Kenya'da başladığımız sırada ekibimizin Kamboçya ve birçok Latin Amerika ülkesinde çalışma deneyimi vardı. Başarı şansına sahip olabilmemiz için ülke olarak yerine getirilmesi gereken gereksinimlerimizi çok iyi anladık. Bunların Afrika ülkeleri olduğunu anladık ama Afrika'yı yalnızca Drozdov ve Senkevich'in televizyon programlarından bilen her Rus gibi biz de nereden başlayacağımızı bilmiyorduk. Ancak birkaç ay süren uzaktan araştırmalardan sonra Kuzey Afrika'ya, Araplara gitmemize gerek olmadığını anladık. Güney Afrika'da da buna ihtiyacımız yoktu — yüksek düzeyde düzenlemeye sahip gelişmiş bir ülkedir. Ve böylece, çelişkili bir şekilde, Afrika'da kitlesel B2C hizmetleri için iki ana merkez olduğunu öğrendik; bunlar Kenya ve Nijerya.

Ekonomik faktörler ve iklimin birleşimi nedeniyle seçim Kenya'ya kaldı. Dahası, doğu Afrika'daki Kenya, batıdaki Nijerya'ya kıyasla daha homojen bir ülke kümesinin kalbi haline geldi. Nijerya'nın komşuları arasında neredeyse hiç benzer devlet yok. Ve Kenya'nın çevresinde ekonomileri ve nüfusları karşılaştırılabilir boyutlara sahip birçok ülke var; bunlar Tanzanya, Uganda, Etiyopya. Tüm projelerimize Kenya'da başlıyoruz ve başarılı olmaları halinde bunları komşu pazarlara kadar genişletiyoruz. 2024'te ise Frankofon Afrika'da iş yapmaya çalışacağız.

— Neden çevrimiçi mikrokredi alanını seçtiniz?

— Çevrimiçi borç verme alanı iki nedenden dolayı seçildi. O zamanlar kıdemli ortağımın Rusya'da benzer bir işi vardı ve muazzam bir uzmanlık biriktirmişti. Ancak daha sonra Afrika'daki izleyici kitlemizin Rus izleyiciden tamamen farklı olduğunu öğrendik. Örneğin müşterilerimiz, mikro işletmelerinin işletme sermayesi için yalnızca para alıyorlar. Krediyle yapılan düğünler veya krediyle yemek gibi marjinal tüketimden bahsetmiyoruz.

Seçimimin ikinci nedeni ise 2015 yılına kadar olan tüm deneyimimin — Bunlar, en büyük Rus kurumsal şirketleriyle çalıştığım BT alanında büyük satışlar. Gerçekten 10 müşterimin olmadığı, 10 milyon müşterimin olduğu, yüz müşterimin bile benden ayrılmasının bir önemi olmayacağı bir sektörde çalışmak istiyordum. Ve sonunda öyle oldu; sektör değiştirme kararı benim için doğru karardı. Ayrıca “finansal ve teknolojik işletme” ifadesinde ana kelime — "Finansal" değil "teknolojik" yani hâlâ BT alanında çalışıyorum.

— Bir iş kurarken bize yerel mevzuatın özelliklerini anlatın

— Yerel mevzuat, gelişimin daha erken bir aşamasıyla karakterize edilir. Aslında zaman makinesini 2000'li yılların başına götürdük; o dönemde henüz herhangi bir endüstride katı bir düzenleme yoktu, rekabet yoktu, reklam konusunda ciddi kısıtlamalar yoktu. Ruhsatlandırma faaliyetlerinin bazı özellikleri ve nitelikli avukat bulmanın zorlukları var, ancak genel olarak düzenlenmiş herhangi bir gelişmiş piyasayla karşılaştırıldığında özellikle zor olan hiçbir şey yok.

Bu nedenle Özgürlük Anıtı'nın Afrika'da bir yere dikilmesi gerektiğine inanıyorum. Afrika'da olduğu gibi bu kadar serbestlik, elbette ABD dahil dünyanın hiçbir yerinde bulunamaz. Pek çok hukuki süreç belirsiz ve anlaşılmaz olabilir ancak kural olarak bu durum, yerel avukatlar ve yetkililerle yapılan düzenli çevrimdışı toplantılar ve anlaşmaların ve süreçlerin durumunun düzenli olarak kontrol edilmesiyle hafifletilir. Sonuçta bölge sakinleri sıcak bir yerde büyüdüler ve mevsimsel son teslim tarihleri net değildi, dolayısıyla onların zamana karşı tutumları bizimkinden çok farklı olacak.

— Ana ve tek işiniz bu mu?

— Başka faaliyet alanlarımız da var — örneğin bu yıl Rus bir ortakla birlikte blog yazarlarının sosyal ağlar için içerik ürettiği bir yer olan bir tik-tok evi oluşturduk. Altı ay içinde bu blogcular yeni başlayanlardan gerçek Kenyalı yıldızlara dönüştüler. Bu projeden, videolara reklam entegrasyonları yerleştirilerek para kazanılmaktadır.

Ancak evet, günümüzde kredi işi — bu bizim ana gelir kaynağımız. Uzun bir süre, işlerini sürdürmek için bizim paramızı alan yerel mikro girişimcilere (avans avansı kredileri, yani kısa bir süre için küçük meblağlar) yönelik yalnızca nakit avans kredileri segmentinde çalıştık. Örneğin bir taksi şoförünün “bombalamaya” devam etmesi arabayı tamir etmek için bizden para alabilir. “Spor bahisleri ve yiyecek kredileri” gibi marjinal amaçlarla fon çeken müşteriler neredeyse hiç yok.

— Bu işletme teknolojik açıdan ne kadar gelişmiş?

— 2023 sonbaharında telefon satış noktalarından ihtiyaç kredisi vermeye başladık. Pilot projenin ilk sonuçlarından oldukça memnunuz ve projeyi genişletmeye hazırlanıyoruz. Şu anda istatistiksel olarak önemli miktarda verilen kredileri topluyoruz ve bu projeye yapılacak yatırımlar için pazarlık yapıyoruz.

Fintech — Bu öncelikle bir teknoloji işidir. Doğu Afrika’da öncülük ettiğimiz birçok bilgi birikimini biz ortaya çıkardık ve hayata geçirdik. Örneğin, bir borçluya kredi verip vermemeye karar vermek için, borçlularımızın akıllı telefonlarından toplanan bilgileri analiz etmek ve yorumlamak üzere bir veri bilimi motoru kullanıyoruz. Borç tahsilatı için robot kullanıyoruz: Makine borçluyla konuşuyor, söyleneni yorumluyor ve yanıt veriyor. İnsan faktörüne bağımlılığı ortadan kaldırmak için süreçlerin tam otomasyonunu sağlamaya çalışıyoruz.

Artık krediyle ilgili olmayan diğer konularda başlama olanaklarını aktif olarak araştırıyoruz. Planlarımız arasında Sahraaltı Afrika'da bir yatırım fonu oluşturulması da yer alıyor. Ayrıca büyük Rus şirketleriyle altyapı projelerine katılmayı da planlıyoruz. Bölgeyi iyi anlıyoruz, orada çalışmanın özelliklerini biliyoruz, bir iletişim ağımız var, ekipte yalnızca İngilizce ve Fransızca değil, aynı zamanda yerel kabile dillerini de konuşanlar var; bu da yerel yetkililerle ilişkiler kurmak için önemli. girişimciler. Bu gerçekten benzersiz bir uzmanlıktır ve biz Rus iş dünyası ile birlikte bundan para kazanmaya hazırız.

— Şirketinizde kaç kişi çalışıyor?

— Şirketimizde Rusya ve BDT ülkelerinden yaklaşık 40 kişi çalışıyor ve yerel ekipte yaklaşık 10 kişi daha çalışıyor. Ayrıca harici taşeronları da dahil ediyoruz.

— Çalışanlarla çalışırken yönetimin özellikleri nelerdir?

— Afrikalılarla çalışma konusunda çok fazla deneyimimiz var. Şahsen ben bölgede üç bine yakın görüşme yaptım ve birkaç yüz çalışan şirketimizden geçti. Her ülkenin, nüfusun davranışı konusunda kendine has özellikleri vardır ve bir ülke içinde, farklı kabilelerin temsilcileri arasındaki zihniyet farkı da hızla fark edilir hale gelir. Afrikalılar aynı değil ama birbirlerinden çok farklılar. Mesela Kazakların Portekizlilerden farkı nedir? Kenya'da spesifik olarak 45 kabile yaşıyor ve bunlar birbirinden çok farklı. Kabilelerden biri beyazlara çok yüksek bağlılıkla karakterize edilirken, diğeri girişimciliğe yatkın, üçüncüsü ise el emeğine yatkın.

Bunlardan birkaçını not edeceğim. Afrikalılar seni iyi okuyor. Korku yaşarsanız, korkunuz büyük olasılıkla okunacaktır. Eğer muhatabınıza saygı duymuyorsanız — bu da fark edilecektir. Afrikalılara kibirli davranmamalı, onlara doğrudan hakaret etmemelisiniz.

Genel olarak kadınlarla çalışmayı tercih ediyoruz. Doğu Afrikalı ailelerde genellikle daha sorumluluk sahibidirler, işlerinde daha çalışkandırlar ve kumara, alkol içmeye ve diğer uyarıcıları kullanmaya daha az eğilimlidirler. Kenyalılar genellikle maaşlarında küçük bir artış olsa bile kolayca iş değiştiriyorlar. Ölene kadar özel bir sadakat beklenmemeli.

Afrika'da ön ödemeyle çalışmıyoruz. Yerel geleneklere saygı gösterme ihtiyacı söz konusu olduğunda genellikle ceplerime özellikle dikkat etmeye çalışıyorum. Bunun nedeni Afrikalıların özel bir dolandırıcı olması değil, nüfusun %99'unun yoksul olduğu veya halihazırda yoksul olduğu bir toplumda, gelecekte kâr umuduyla uzun vadeli ilişkiler kurma isteğinin beklenemeyeceğidir. Bu tür ülkelerde insanlar günü birlik yaşarlar, bir an önce sonuç almaya çalışırlar ve geleceğe yönelik çalışmayı düşünmezler.

İlk başta gerçek bir kültür şoku yaşadım; isteğe bağlılıktan. Mesela “zamanında” gelen bir elektrikçi bulabildim (en azından atandıkları gün), yalnızca üçüncü yılda. Standart uygulama şunu söylemektir: "Evet, evet, hemen orada olacağım." — ve haftalarca görünmüyor.

Yetişkinleri değiştirmek için artık çok geç. Ancak beklenen davranışı belirlemek mantıklıdır. Geç kalmaya dayanamıyorsan — gösterin, geç kalanın yüzüne kapıyı kapatın, insanların beklentilerinize nasıl yanıt vereceklerini bildiklerini hemen göreceksiniz.

Ayrıca, Afrikalılar hem en iyi ve en sadık arkadaşlarınız ya da iş ortaklarınız hem de kötü niyetli kişileriniz olabilir. Her şey karşı tarafın nerede çalıştığına, kimin tarafından ve nerede yetiştirildiğine bağlıdır. Örneğin, acil durumlarda gece bile arayabileceğim Senegalli bilge bir ortağım var ve o beni dinleyip sorunumu çözmenin yollarını önerecek.

Afrikalıların çoğunun, kıskandığım ve yurttaşlarımın da olmasını dilediğim harika bir özelliği var. Bu, korkmadan ve şüphe duymadan iletişim kurabilme ve sohbet başlatabilme yeteneğidir. Afrikalıların genel olarak sosyal ağlarda çok daha fazla takipçisi var, telefon rehberinde ise daha fazla kişi var

— İşletmeniz kredi piyasasındaki rakipler arasında nasıl öne çıkıyor?

— İşletmelerin rekabetçi pazarlarda öne çıkmaları ve farklı olmaları yeterlidir. Arzın talebi aştığı yer. Talebin arzdan yüksek olduğu pazarlarda şirketlerin “mükemmel” olmasına da gerek yok. ve sözde benzersiz bir satış teklifiyle ortaya çıkın. Sadece yerel rakipler zayıf, daha fazla dişli yabancı rakipler ise daha rahat bir ortamda yaşamayı tercih ediyor.

Kredi verme işimiz aslında yalnızca işimizi yeterince iyi yaptığımız için öne çıkıyor. Gerçek şu ki işimizi pek iyi yapmıyoruz. Yerel şirketler çoğunlukla en iyi ihtimalle tatmin edici kalitede hizmet sağlıyor. Bu da, gerçekten mükemmel bir ürünü yerel bir kitleye göstermenin, yaratıcısına, ortaya çıkan ek maliyetlerle karşılaştırıldığında daha fazla karlılık getirmeyeceği anlamına geliyor.

Rakiplerimizden hiçbiri daha iyi sonuçlar için gerekli önkoşullara henüz sahip değil. Yöneticiler için başarının iki temel önkoşulu olabilir. İlk — eğitim düzeyi. Afrika ülkelerinde eğitimin büyük talep gördüğü ancak kalitesinin düşük olduğu bir sır değil. Ve hala anavatanlarına dönen yabancı üniversitelerden az sayıda Afrikalı mezun var. Başarının ikinci önkoşulu — Bu yöneticilerin çalıştığı şirketlerde güçlü bir kurumsal ekol bulunmaktadır. Ve burada da güçlü kurumsal okullar yok. Bu nedenle işimizi iyi yapmamız yeterli. Kullanıcılarımızın %95'i için bu şimdiye kadar karşılaştıkları en iyi kullanıcı deneyimidir.

— Düzenleyiciden ne kadar ilgi görüyorsunuz?

— Bugün Google Play'de mobil uygulamamız toplamda yaklaşık 5,5 milyon kez indirildi, yani evet, düzenleyici şüphesiz faaliyetlerimizden haberdardır, ancak tüm bu süre boyunca Kenya Merkez Bankası başkanıyla yalnızca birkaç kez karşılaştım. kere — mikrofinans faaliyetleri için lisans aldığında ve davet üzerine oğlunun düğün kutlamalarına katıldığında.

— Dünyanın en gelişmişlerinden biri olarak kabul edilen Rus fintech'inin Afrika'da bir şansı var mı? Rus şirketleri Afrika pazarlarıyla ne kadar aktif ilgileniyor ve bu iş için hangi pazarları önerirsiniz?

— Fintech - Bu, belki de finansal araçların işlerin ve bu tür şirketler için hizmet sağlayıcıların ana varlıkları olarak kullanılması gerçeği dışında çok az şeyi açıklayan bir kelimedir. Kripto paralar, mikro krediler, dijital bankalar, otomatik kredi karar almaya yönelik çözümler, PTS kapsamındaki rehin dükkanları - Bunların hepsi çok farklı ürünler ama genellikle fintech olarak adlandırılıyorlar.

Bölgede Rus fintech şirketlerinden yalnızca birkaç mikrokredi kuruluşu faaliyet gösteriyor; bizimki de burada ilk başlayanlardan biri. Ayrıca çeşitli ödeme sistemleri ve kripto projeleri de var. Bu şirketlerin hiçbiri henüz gerçek anlamda büyümedi.

Bölgede diğer sektörlerden Rus şirketleri de var: taksi ve teslimat hizmetleri InDrive, Yango, yaklaşık on tanınmış bahis şirketi, birkaç düzine tanınmış madencilik şirketi (Rusal, PhosAgro, Alrosa) ve birçok küçük özel şirket. Önümüzdeki yıl bankacılık sektörü, telekomünikasyon ve fast food zincirlerinden Rus şirketlerinin bölgeye girmesini bekliyorum.

Kitlesel kullanıcı hizmetleri (B2C) pazarlarının geleceğinin şirketin stratejisine bağlı olarak belirlenmesi gerektiğine inanıyorum. Şirketin hedefi — Piyasa koşullarında para kazanmak istiyorsanız, büyük nüfusa sahip az çok istikrarlı pazarları seçmelisiniz: Nijerya, Kenya ve uyduları. Şirketin hedefi ise; Aşırı rekabetçi avantajlar temelinde çalışıyorsanız, idari kaynakların iyi kullanılabilirliği ile çok büyük olmayan pazarlara bakmak mantıklı olacaktır. Örneğin Botsvana ve Burundi'de bu model üzerinde çalışan güçlü ekiplerin olduğunu biliyorum ve ekonomik ölçütlere göre bu modelin genişleme planlarımızda kesinlikle yer almayacağını düşünüyorum. Afrika'da henüz gerçek anlamda büyük Rus finans teknolojisi şirketi yok.

Devlete yönelik madencilik ve hizmetlere gelince, artık pek çok mükemmel fırsat var. Başarı büyük ölçüde bölgedeki bağlantılarınızın kalitesine ve yatırım yapma isteğinize bağlıdır.

— Tarım sektöründe uzmanlık alanınızda bir iş geliştirme planınız var mı?

— Ortaklarım ve ben tarım işiyle çok ilgileniyoruz ve gelecekte bu alana yatırım yapmayı planlıyoruz. Yalnızca daha fazla Afrikalı olacak; Sadece 20-25 yıl içinde Afrika'nın nüfusu ikiye katlanarak 3 milyara ulaşacak. Ayrıca Afrika, uygun topraklarla benzersiz iklim koşullarına sahiptir. Afrika, sadece Afrika'nın kendisi için değil, yurt dışı için de gıda üreticisi haline gelebilir. Burada tarımda kullanılan teknolojiler artık çoğu zaman SSCB'de 60'ların seviyesinde. Bu, biraz daha modern bir şey sunarak tarımda üretim verimliliğinde ucuza önemli bir artış sağlayabileceğiniz anlamına gelir.

— Genel olarak Rus iş dünyasının Afrika'daki faaliyetlerini hangi sektörlerde gözlemliyorsunuz?

2023 yılına kadar Afrika'da çalışan tanıdığım tüm girişimciler aşağıdaki iş türlerinden birini temsil ediyordu:

• ölçeklendirme sınırlamaları olan küçük işletmeler: manikür salonları, safari pansiyonları (milli parklardaki oteller), kafeler;
• Madencilik (örneğin zümrüt madenleri) veya gıda işleme;
• temsilcileri işverenlerinin işini kurmak için Afrika'ya paraşütle atlayan büyük şirketler.

2022'nin sonu veya 2023'ün başında bir şeyler değişti. İlk olarak, birçok yatırımcı CBO'nun hızlı bir şekilde geçmeyeceğini anlamaya başladı. Yarın şartlı olarak bir barış anlaşması imzalansa bile siyasi gerilim en az birkaç yıl daha devam edecek. Bu nedenle fonların güvenli olabileceği bölgelere bakmalısınız. O zamanlar gelişmiş ülkelerdeki Rus yatırımcılardan fon talep etme vakaları zaten mevcut olduğundan, çelişkili bir şekilde Afrika ülkelerinin kalan birkaç yatırım alanından biri olduğu ortaya çıktı. Ayrıca bu yılın temmuz ayında St. Petersburg'da Rusya-Afrika forumu düzenlendi. Birçok Rus yatırımcı forum etkinliklerini bir “emir” olarak algıladı bölgede çalışmaya başlamak için.

Bu nedenle, 2016'da — 2018'de Rusya'dan gelen yatırımcılar, Afrika'ya yatırım yapma teklifimize yanıt olarak, temelde parmaklarını şakaklarına büktüler, ardından 2022-2023'te. Zaten çok daha uzlaşmacı hale geldiler. Biz de büyüdük, artık kiminle çalışacağımızı seçme şansına sahibiz.

2023'ün başından bu yana bölgede konuyla ilgilenen yeni girişimci türleri ortaya çıktı:

• BT girişimcileri, çeşitli sektörlerdeki startuplar — eğitim hizmetlerinden telekom yazılımı üreticilerine, blockchain girişimlerinden ödeme hizmetlerine kadar;
• Afrikalı BT girişimlerine (Afrikalı yeni girişimlerin değeri, diğer tüm faktörler eşit olmak üzere, Rus veya Avrupalı girişimlerden çok daha yüksektir) veya daha geleneksel iş türlerine yatırım yapmakla ilgilenen en büyük Rus iş adamlarının yatırım fonları;
• Hatta birkaç küçük geliştirici ve tarım üreticisi bile ortaya çıktı;
• Ayrıca büyük Rus şirketi InDrive bölgedeki varlığını önemli ölçüde güçlendirdi; yakın zamanda 100 milyon ABD Doları tutarında bir yatırım fonu açılacağı duyuruldu. Ayrıca birçok Rus'un tanıdığı büyük Kazak-İsrail şirketi Yandex, 2023 yılında bölgedeki varlığını önemli ölçüde güçlendirdi.

Sonuç olarak, "Afrika Bakanlığı" topluluğumuzdayız Önemli bir yeni üye akını görüyoruz.

— Bu süreci canlandırmak için devlete ne gibi tavsiyelerde bulunursunuz?

— Yeni bir pazara girme — her zaman risk ile potansiyel kâr arasında bir denge bulmakla ilgilidir. Devlet, örneğin Afrika ülkelerindeki sermayeyi ve yatırımcıları korumak için araçlar yaratabiliyor. Devlet, Afrika ülkelerine ürün ihraç eden firmalara tercih hakkı yaratarak da potansiyel kârını artırabilir. Bunlar en basit örnekler. Her sektör için şablon mekanizmalardan çok daha etkili olacak bireysel mekanizmalar geliştirebilirsiniz.

Fakat öncelikle "hijyenik" sorunları çözmemiz gerekiyor. minimum. Bunlar, sınır ötesi ödemeler, sigorta, akreditifler ve diğer çözümler olup, bunlar olmadan iş yapmanın prensipte mümkün olmadığı durumlardır. Ne yazık ki, Afrika ülkelerinin bu konularda Rusya'ya yaklaşmaya hazır olduğu, ancak Rusya'da sürecin büyük ölçüde geciktiği spesifik örnekleri biliyoruz. Bu nedenle ticareti teşvik etmeden önce devletin kendisini teşvik etmesi iyi bir fikir olacaktır.

Ayrıca devletin mevcut piyasa oyuncularıyla etkileşime dikkat etmesinin zamanı geldi. "Afrika Bakanlığı" — Bu, verimli diyalog ve çalışma oluşturmak için mükemmel bir platformdur. Topluluğumuz, Afrika bölgesindeki Rus kuruluşları arasında en geniş temsiliyete sahiptir; Topluluğumuzun üyeleri, kelimenin tam anlamıyla Fas'tan Orta Afrika Cumhuriyeti'ne, Demokratik Kongo Cumhuriyeti'nden Güney Afrika'ya kadar her Afrika ülkesinde çalışıyor. Üstelik bunlar, kendi bölgelerinde yıllardır çalışan ve genellikle en üst düzeyde gerekli tüm ağları elde etmeyi başarmış kişilerdir. Ancak tüm kamu hizmetleri ve kurumları için net bir koşulumuz var — sadece konuşup ilgilendiğimizi beyan etmekle kalmayıp, birlikte çalışalım.

— Afrika pazarına girmenin riskleri nelerdir? Size göre şu anda Rus ticareti açısından en büyük potansiyele sahip ülkeler hangileri?

— Çoğunlukla “ateş eden” bölgede yaygın olan ana riskleri vurgulamaya çalışacağım. Rus girişimciler tarafından gerçekleştirilen:

1. Kurucuların veya güvenilen kişilerin bölgede kişisel varlığı olmadan uzaktan çalışma girişimleri, genellikle ürün uygulama bağlamının yanlış anlaşılmasına ve olup bitenler üzerinde kontrol kaybına yol açar.
2. Yerel personel ve yönetimle çalışma konusundaki isteksizlik aynı zamanda hangi ürünün yaratılması gerektiğinin ve tüketicilerinin kim olduğunun yeterince anlaşılmaması riskine de yol açar. Rus girişimciler çoğu zaman İngilizce veya Fransızca bilmiyor ve bu da onları savunmasız bir duruma sokuyor çünkü en başarılı işler yerel girişimciler veya yetkililerle ortaklık yapılarak gerçekleştiriliyor.
3. Yerel işletme kültürünün yanlış anlaşılması, Afrika pazarında geçerli olmayan, halihazırda bilinen uygulamaların kopyalanmasına yol açmaktadır.
4. İstikrarsız döviz kurları, kur risklerinin dikkatli bir şekilde yönetilmesi ihtiyacını doğurmaktadır.
5. Kar çekmeyle ilgili zorluklar, para çekme sırasındaki kayıpları azaltmaya yönelik seçenekler hakkında önceden düşünme ihtiyacını doğurur.
6. Yerel uzmanlar, kural olarak, uzun bir süre boyunca, düzenli ama yeterli miktarda para kazanmak yerine, her seferinde bir gün yaşayıp hemen şimdi hızlı para kazanmayı tercih ederler. Bu nedenle ortalama olarak kaybederler ve servet kazanamazlar. Ve şunu unutmamalıyız ki ana yerel gelenek; bu “atmak” yabancı. Bir yabancı olduğundan beri — Bu nadir bir müşteridir, bu da şansınızı kaçırmamanız gerektiği ve onunla uzun vadeli bir ilişkinin olmayabileceği anlamına gelir.

Artık Afrika — burası sınır. Dünya, sınırda daha yüksek risklerle birlikte daha yüksek bir getiri oranının olacağı şekilde yapılandırılmıştır, bu da risk iştahı yüksek birçok insanın olacağı anlamına gelir. Aynı zamanda sınırda bölgedeki tanıdık ağınız da çok önemli bir rol oynuyor çünkü burada her şey aleyhinize çalışıyor. Güvenilir bir iletişim ağı yok — bu, sizin için buna sahip olanlardan daha zor olduğu anlamına gelir. Kendi alanınızda oynamıyorsunuz, yerel iş görgü kurallarını anlamıyorsunuz ve personel motivasyonunun yerel özelliklerini bilmiyorsunuz.

— Bu sorunları çözmenin yolları nelerdir?

— Tüm bu sorunlar, yabancı dil öğrenmeye istekli olmak ve gelen bilgilerin iki veya üç kez kontrol edilmesiyle çözülür. Yeni şeylere açılma isteği sayesinde ve yeni bir bölgeyi önceki, son derece öznel Rus iş deneyiminizin prizmasından değerlendirmeye çalışmayarak. Gerçekten de bölgede aralarında Rus vatandaşların da bulunduğu çok sayıda Afrikalı ve beyaz dolandırıcı var. Bunu anlıyoruz ve topluluğumuzun, Rusların ve Afrikalıların birbirlerine olan güveninin oluşmasını sağlayan bir itibar kurumu olarak büyük rolünü görüyoruz.

Dürüst olmak gerekirse biz Rus halkı, hemşerilerimizi desteklemektense yapıcı olmayan bir şekilde boğmayı seviyoruz. Topluluğun ilk üyeleriyle yaptığımız ilk açılış görüşmesinde, herkesin dilinin ucunda aynı düşünceye sahip olduğunu keşfettik. Bu fikir basit: Boğulmayı ve birbirimize sataşmayı bırakmalıyız ve birbirimizin büyümesine yardım etmeliyiz.

Başımızın üstünden geçip "Herkesten daha çok neye ihtiyacın var?" diye bağırmamalıyız. Örneğin, Amerikalılar gibi, toplumlarında agresif, süper rekabetçi bir ortam yaratıyorlar; burada normlar; başının üstünden geçmektir. Tam tersine yeni Lübnanlı, yeni Hintli olmalıyız ama beynimizle. Yani itibarın iç mekaniğine göre birbirini desteklemek.