Gürcistan'ın iş kültürü

Dünyanın en eski kültürlerinden biri olan Gürcistan'da, genel kabul görmüş olanlardan farklı bazı iş görgü kuralları bulunmaktadır. Bu kuralları anlamak, Gürcistan'da nasıl davranmanız gerektiğini anlamanıza ve başarılı iş ilişkileri kurmanıza yardımcı olabilir.

Toplantılar ve Selamlar

Gürcistan — Yaşın, mevkinin ve gücün çok saygı gördüğü hiyerarşik bir toplum. Selamlaşma genellikle el sıkışmakla ifade edilir. Daha yüksek statüye sahip olan kişi el sıkışmayı başlatmalıdır. Daha sonra, orada bulunan herkesle el sıkışmalısınız (hem selamlaşırken hem de vedalaşırken) ve bunu yaparken göz teması kurmalısınız; çünkü bu, saygı ve güvenilirliğin bir işareti olarak görülür.

Toplantıların başında tanışmalar yapılması normaldir. Genellikle kıdem sırasına göre tanışmalar önce yapılır, ancak kadınlar da sıklıkla önce tanıştırılır. Akademik ve mesleki unvanlar genellikle aile ismiyle birlikte kullanılır.

Kartvizitler herhangi bir resmi ritüele gerek kalmadan değiştiriliyor. Kartvizitinizin bir yüzünü Gürcüce'ye çevirmek hoş bir dokunuş olacaktır.

Gürcüler birden fazla konuyla aynı anda ilgilenmekte hiçbir sakınca görmediklerinden, toplantılar sırasında sık sık aralar verilebilir. Bunu ilgisizlik veya hafif bir rahatsızlık olarak algılamayın, bu normaldir.

Gürcü mevkidaşlarınızla yapacağınız ilk görüşmede, geçmişiniz, deneyimleriniz ve ziyaretinizin genel amacı hakkında genel bir bakış sunmaya hazır olun. İlk toplantılar daha çok birlikte iş yapmanın mümkün olup olmadığını görmek içindir, bu nedenle herhangi bir sözleşme imzalanmasını veya kesin taahhütlerde bulunulmasını beklemeyin.

Giyim kuralları

Erkekler genellikle takım elbise ve kravat takarken, kadınlar mütevazı elbise veya takım elbise tercih ediyor.

Hediye Verme ve Misafirperverlik

Bir iş ortağının evine davet edildiğinizde çikolata, şarap veya çiçek gibi küçük bir hediye götürmeniz adettendir. Çok pahalı veya abartılı hediyeler vermekten kaçının, çünkü bu durum utanç verici olabilir. Cenazelere çift sayıda çiçek götürüldüğünden, tek sayıda çiçek verin. Çocuklara küçük hediyeler verilmesinden hoşlanırlar. Hediyeler verildiğinde açılmalarına gerek yoktur.

Gürcüler olağanüstü misafirperverlikleriyle tanınırlar. Akşam yemekleri ve supralar (geleneksel Gürcü ziyafetleri) gibi iş odaklı sosyal etkinlikler Gürcistan'da yaygındır ve Gürcü meslektaşlarınızla ilişkilerinizi güçlendirmeniz için bir fırsat sunar. Tost - Gürcü iş görüşmelerinin önemli bir yönü. Kadeh kaldırma adabını anlamak ve karşılıklı kadeh kaldırmak ev sahibine karşı saygının göstergesidir. Gürcüler iletişimde belagat ve nüktedanlığa da önem verirler. Gürcüce diline hakim olmak zaman alabilir ancak Gürcüce birkaç cümle bilmek olumlu bir izlenim bırakabilir. Bu akşam yemekleri Gürcü iş kültürünün önemli bir parçasıdır, bu yüzden katılmak ve ev sahiplerinizle güçlü bağlar kurmak için zaman ayırın.

Müzakere Uygulaması

Gürcistan'daki müzakereler — Doğrudanlığın, ilişkilere ve kültürel normlara saygıyla dengelendiği karmaşık bir süreçtir. Başarılı anlaşmalar yapmak için bu nüansları anlamak kritik öneme sahiptir.

Gürcüler kısa vadeli kazanımlardan ziyade uzun vadeli ilişkiler kurmayı önceliklendiriyorlar. Müzakereler çoğu zaman ilk başta diğer tarafı tanımaya yönelik bir yatırım içerir. Bu durum, toplumsal uyum ve güvenin en önemli unsur olduğu Gürcistan'ın kolektivist kültürüyle örtüşmektedir. Doğrudan çatışmadan genellikle kaçınılır. Müzakereciler mesajlarını iletmek için ince ipuçlarından, atasözlerinden veya hikayelerden yararlanabilirler. Bu, itibarı korumanın ve karşılıklı saygı duygusunu sürdürmenin önemini yansıtıyor.

Müzakereler uzun sürebilir ve fikir birliğine varmayı gerektiren ileri geri bir süreç olabilir. Sabır ve sebat başarının olmazsa olmaz nitelikleridir. Duygulara, onura ve adalet duygusuna hitap etmek ikna edici bir taktik olabilir. Uzlaşmaya istekli olmak, karşılıklılık ve saygı duygusunun yaratılmasına yardımcı olur. Beden dili, yüz ifadeleri ve jestler önemli bir ağırlığa sahiptir. Göz teması kurmak ve kendinize güvenen bir vücut dili kullanmak gücünüzü gösterirken, aşırı kaygı veya olumsuzluk zararlı olabilir.

Müzakereler genellikle hiyerarşik bir yapıyı takip eder. Büyüklere veya kendinden üst konumda olanlara saygı gösterilir. Karar çoğunlukla şirket yönetimi tarafından verilir. Bu dinamiklerin anlaşılması, net iletişimi sağlar ve müzakere sürecinde saygısızlığın önüne geçer.

Tatiller

Gürcistan, Gürcistan Çalışma Kanunu'nda belirtilen çeşitli ulusal bayramları kutluyor. Bunlar tam dinlenme günleridir ve işletmelerin çalışanlarına ücretli izin vermeleri yasal olarak zorunludur. İşte bunlardan bazıları:

• Yeni Yıl (1 Ocak).
• Ortodoks Noeli (7 Ocak). Bu günde birçok işletme kapanır veya daha az saat çalışır.
• Zafer Bayramı (9 Mayıs). Resmi tatil olmamasına rağmen birçok işletme kapanıyor veya daha az personel ile çalışıyor.
• Bağımsızlık Günü (26 Mayıs). Kamusal kutlamalar ve resmi etkinlikler yaygındır.
• Meryem Ana'nın Göğe Alınması (28 Ağustos). Gürcü Ortodoks geleneğinde sıklıkla işyerlerinin kapatılmasıyla kutlanan önemli bir dini bayramdır.

Ulusal bayramların yanı sıra, Gürcistan'ın çeşitli kültürel yapısına özgü bölgesel bayramlar da iş operasyonlarını etkileyebilir. Bu tatiller resmi olmamakla birlikte, şirketler yerel adetlere ve çalışanların tercihlerine göre çalışma saatlerini ayarlayabilir. İşte bazı örnekler:

• Alaverdoba (2 Eylül). Gürcistan'ın şarap üretim bölgesi olan Kaheti'de kutlanan bir hasat festivali. Bu dönemde şarap üretimi veya turizmle ilgili işletmelerde daha fazla aktivite yaşanabilir.
• Lutroforoba (13 Şubat). Özellikle Mestia'da bazı bölgelerde uygulanan, at binme ve şövalye yarışmalarını içeren pagan geleneği. Turistlere hizmet veren şirketlerde faaliyetlerde hafif bir artış görülebilir.
• Şehir tatilleri. Tiflis veya Batum gibi büyük şehirlerde sıklıkla koruyucu aziz günleri veya yerel festivaller kutlanır ve bu durum yerel işletmelerin açılış saatlerini etkileyebilir.