Вот занесло! Как белорус уехал в Африку делать бизнес

Юрий Купряшов уже больше 10 лет занимается бизнесом — не где-нибудь, а в ЮАР. Как минчанина занесло на жаркий континент, почему пришлось закрыть там первое дело и сколько сейчас он зарабатывает на турах по Африке — читайте в его истории.

До переезда в ЮАР я получил высшее инженерное образование, работал по специальности несколько лет. Тогда с деньгами было совсем туго, поэтому я искал возможность поработать за границей.

В 2006 году появилась возможность слетать в отпуск к друзьям в ЮАР, которые там обосновались несколькими годами ранее. Поездив по стране около месяца, я решил попробовать пожить в Кейптауне, этот город влюбил в себя с первого раза. С помощью друзей получил первую долгосрочную визу и в конце 2006 года перебрался в ЮАР.

Вскочить в последний вагон

Мне повезло вскочить в последний вагон и въехать в страну до ужесточения правил выдачи виз. К сожалению, сейчас стало гораздо сложнее получить какую-либо долгосрочную визу, даже супружескую. В ЮАР стремятся мигрировать люди со всей Африки, так как по уровню жизни и возможностям заработка это страна номер один на континенте.

Мои надежды устроиться по специальности, связанной с инженерией или ИТ, быстро рухнули, так как в ЮАР оказался очень специфический рынок труда.

С одной стороны, квалифицированных специалистов не хватает, есть даже программа по привлечению заграничных специалистов с упрощенным получением вида на жительство. Я не входил в число кандидатов по этой программе.

С другой стороны, в ЮАР очень высокая безработица (24,5%), создающая большую конкуренцию на все остальные специальности. И в-третьих, после падения апартеида (политическая система, основанная на превосходстве белой расы, существовала до 1994) в стране действует программа поддержки коренного населения BEE (Black Economic Empowerment), отдающая предпочтение местным кандидатам при приёме на работу.

В общем, шансов устроиться в местную компанию у меня почти не было. Поэтому я стал искать возможности открыть свой бизнес. Пообщался с предпринимателями, узнал о процедурах регистрации компании и ведения бухгалтерии. Но чем же именно заниматься?

У меня была точка отсчёта — имеющиеся уже навыки в ИТ. В ЮАР индустрия интернет-шоппинга только зарождалась, поэтому я решил попробовать открыть интернет-магазин. Определить краткий список специализации мне помог телефонный справочник «Желтые Страницы». Я сел и проштудировал весь журнал, выписывая интересные мне направления, попутно изучая количество предложений в сети. Остановился на музыкальных инструментах, студийной и концертной аппаратуре. Конкурентов было мало, их сайты были блёклыми и неудобными, а рынок показался большим.

В ЮАР и в самом деле очень много музыкантов, групп, диджеев. Зарегистрировал компанию, с нуля создал интернет-магазин, руководствуясь примерами успешных американских магазинов. Договорился с импортёрами, провел маркетинговую кампанию и наладил работу по SEO. Начал продавать. Первые два года всё шло хорошо, продажи и прибыль планово росли. Обороты за первый год составили около 30 тыс. долларов США, за второй около 100 тыс. долларов США. Рентабельность была на уровне 25%. Однако третий год показал стагнацию, а четвёртый год упал в отрицательный рост прибыли.

Почему так произошло. Сильно возросла конкуренция — появилось с десяток новых интернет-магазинов, причём находящихся территориально в Йоханнесбурге. А именно в Йоханнесбурге располагаются импортеры. Большинство из моих поставщиков не позволяли отсылать товар напрямую клиенту, поэтому чем ближе территориально находишься к поставщикам, тем меньше издержки на логистику, и, следовательно, меньше может быть конечная цена для клиента.

В итоге мой магазин стал проигрывать в ценах конкурентам из Йоханнесбурга и терять клиентуру. Выхода виделось три: переехать в Йоханнесбург и вести бизнес оттуда, нанять людей в Йоханнесбурге и доверить им логистику со складов поставщиков к клиентам, продать бизнес. Переезжать из Кейптауна совсем не хотелось, доверить кому-то товар на тысячи долларов я тоже не осмелился. В итоге продал свой интернет-магазин конкурентам. А сам пошел на курсы туристических гидов и стал изучать туристическую индустрию.

На старте 0% подоходного налога

Зарегистрировать компанию с уникальным именем можно через интернет, процесс занимает около недели. Также можно за минуты купить уже зарегистрированную компанию через специализирующиеся на этом фирмы. Но в любом случае нужно будет открывать банковский счёт. Для этого требуется физическое присутствие в банке и пакет документов — регистрация на компанию, паспорт или ID, подтверждение физического адреса, сертификат из налоговой и др. Затем банк отправляет документы на проверку в орган по контролю финансовых преступлений. Важный момент — открыть бизнес-счёт может только резидент страны.

После того, как открыт счёт в банке, можно начинать заниматься деловой активностью. Для многих видов деятельности не нужно проходить сертификацию или лицензирование, как это обстоит у нас. В частности, для ведения турбизнеса достаточно зарегистрировать компанию и открыть банковский счёт. В дальнейшем нужно не забывать раз в год подавать налоговую декларацию и уплачивать сбор за зарегистрированный номер компании.

Подоходный налог для мелких компаний-резидентов ЮАР, оборот которых не превышает 1,5 млн долларов США в год, следующий (в пересчёте на доллары США):

• 0% за первые 6000 долларов США годового дохода
• 7% — от 6000 долларов США до 27 800 долларов США годового дохода
• 21% — от 27 800 долларов США до 41 900 долларов США годового дохода
• 28% — 41 900 долларов США + годового дохода

Система налогообложения достаточно прозрачная, декларации можно подавать в электронном виде через портал налоговой инспекции.

Летом — 3−4 тура в день

В основном клиенты находят меня через мой сайт, TripAdvisor, различные туристические платформы, Instagram. Небольшую часть продаж приносят туроператоры и турагенты. Туризм — сезонный бизнес. В пик сезона летом я могу продавать по три-четыре тура в день, зимой же бывает по одному туру в неделю.

Цены на экскурсии на одного человека варьируются: в Кейптауне и Йоханнесбурге — 50−350 долларов США, на водопаде Виктория — 26−265 долларов США, если в группе несколько человек — стоимость снижается.

Кроме туризма я помогаю компаниям и бизнесменам из России, Беларуси, Казахстана, сотрудничающими с южноафриканскими экспортёрами. Иногда нужно подъехать и проконтролировать отгрузку товара, уладить какие-то вопросы, а иногда провести проверку южноафриканской компании на состоятельность.

Бывает, что компания липовая и груз на самом деле не существует. Мошенники, к сожалению, встречаются, но я научился их распознавать.

Особенности бизнеса в ЮАР

В Южной Африке проживает многонациональное и мультирасовое общество, богатое разнообразием культур. С одной стороны, это облегчает процесс ассимиляции, так как у людей на протяжении веков уже сложился менталитет взаимовыживания и уважения к другим культурам.

Не было такого, чтобы кто-то предвзято относился из-за того, что я иммигрант или что разговариваю с особым акцентом.

С другой стороны, нужно адаптироваться к общению с разными этническими и расовыми группами, так как у каждой есть особенности. К примеру, буры, потомки первых переселенцев из Европы, очень любят, когда хоть немного употребляешь в общении их родной язык африкаанс. Потомки выходцев из Британии разговаривают с красивым для уха акцентом.

Так называемые капские цветные (искусственная раса, возникла после смешения рабов из различных регионов мира), а также чёрные народности говорят с сильными акцентами, понять которые на слух бывает сложно даже самим южноафриканцам.

Но в целом люди открыты для контакта и всегда попытаются тебя понять, что ускоряет принятие решений.

Южноафриканцы много улыбаются и предпочитают конфликт перевести в шутку и вместе посмеяться над ситуацией.

Однако выполнение договоренностей или задания порой затягивается. Я думаю, что это происходит из-за особого менталитета и некоторой врожденной ленивости африканцев. Иногда их нужно подгонять и каждый день контролировать выполнение задания.

Проще всего работать с мелкими и средними компаниями, где легко установить личный контакт. Если компания большая, к примеру сеть отелей или фирма по аренде автомобилей, то решение даже самого простого вопроса может занять несколько дней, а порой недель. Создается впечатление, что в больших компаниях работники перекладывают ответственность за принятие решений друг на друга, так как в одной переписке по e-mail каждый раз отвечают новые люди.

Чтобы вести бизнес здесь, нужно в целом понимать местную культуру, обычаи.

Любимое занятие южноафриканцев — это «брай», по-нашему — шашлыки или барбекю. Южноафриканцы собираются семьями или компанией друзей, обычно по субботам, на природе или у кого-то во дворе.

Обсуждают новости, потягивая пиво или вино, и жарят мясо на углях. Человек, ответственный за угли и приготовление мяса, называется браймастер. Это самый главный человек на вечеринке, поэтому считается хорошим тоном «подкупить» браймастера — регулярно подносить напитки, развлекать разговорами. Искусный специалист способен приготовить на углях разные виды мяса до заказанной степени прожарки, причём всё это для большой компании и достаточно быстро.

Южноафриканцы очень активны физически. Занимаются серфингом, бегом, велоспортом, ходят по горам. Хорошо развито волонтёрское движение. Кто-то помогает детям из малоимущих семей, кто-то готовит еду для бездомных, кто-то работает спасателем на воде, кто-то тушит природные пожары.

Это очень здорово. Я по опыту в добровольной пожарной дружине вижу, что хорошо организованные волонтёры работают очень качественно, ведь их не нужно ничем мотивировать. Они изначально пришли на работу, чтобы её выполнить. Радует, что и у нас в Беларуси появляется много волонтерских организаций.